Fachpersonen, Pflegende und Angehörige lernen anhand von praktischen Beispielen und Übungen, wie schwierige Situationen im Umgang mit psychisch kranken Menschen gemeistert werden. Dazu gehören Kompetenzen im Umgang mit kritischen Momenten der kranken Person, aber auch persönliche Kompetenzen, um das Zusammenleben souverän zu gestalten. 

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