Les risques psychosociaux désignent des risques pour la santé comme le stress, le burn-out et les atteintes à l’intégrité personnelle. Ils sont dus à une conception et une organisation du travail insuffisantes ainsi qu’à un mauvais environnement social sur le lieu de travail.Exemples de risques psychosociaux
- Risques psychosociaux engendrés par des sollicitations excessives: stress, burnout, monotonie
- Risques psychosociaux engendrés par une atteinte à l’intégrité personnelle (p. ex.: mobbing, harcèlement sexuel)
Conséquences néfastes
Les risques psychosociaux peuvent entraîner des conséquences négatives sur :
- le psychisme : dépressions, troubles anxieux, etc. ;
- le corps : troubles musculosquelettiques, maladies cardiovasculaires, diabète, etc. ;
- le comportement au travail : repli sur soi-même, perte de motivation, baisse des performances, consommation accrue d’alcool ou de substances engendrant la dépendance (entre autres) etc. ;
- l’entreprise : perte de rendement, coûts de maladie, etc
Devoir de sollicitude de l’employeur
Conformément aux dispositions légales, l’employeur est tenu de protéger la santé physique et psychique des travailleurs. L’inspection du travail s’assure du respect de cette obligation. Par ailleurs, les risques psychosociaux constituent un thème majeur des organes d’exécution de la loi sur le travail.
Protection contre les risques psychosociaux
Les risques psychosociaux peuvent se gérer de manière tout aussi systématique que d’autres risques du domaine de la sécurité et de la protection de la santé. Il convient en l’occurrence d’aborder les caractéristiques structurelles de la situation de travail ainsi que l’organisation de la communication et des relations sociales.
Le SECO met à disposition toute une série d’informations, de listes de contrôle et de conseils.