Psychosoziale und juristische Telefon- und e-Beratung

Kostenlose psychosoziale und juristische Telefon- und e-Beratung für psychisch kranke Menschen, deren Angehörige und weiteren Bezugspersonen, Tel. 0848 800 858. Für Auskünfte zu psychischer Erkrankung oder Behinderung sowie bei sozialen, therapeutischen und rechtlichen Fragestellungen. Die Anonymität wird gewährleistet. Anrufende bezahlen die Kosten für die Telefonverbindung.

Unsere Beraterinnen und Berater verfügen über eine anerkannte Ausbildung im juristischen oder psychosozialen Bereich und über praktische Berufs- und Beratungserfahrung. Sie unterstehen der Schweigepflicht und wahren Ihre Anonymität.

Kosten: Für Anrufe aus dem Festnetz  CHF 0.08 / Minute. Anrufe von mobilen Geräten mindestens CHF 0.38 / Minute (je nach Anbieter und Abonnement kann ein höherer Tarif zur Anwendung kommen). Die Gebühren gehen zu 100% an den Telefonanbieter.

Themen der Psychosozialen Beratung

Persönliche Krisensituation, psychiatrische Störungsbilder und mögliche Umgangs-und Verhaltensformen, stationäre- oder ambulante Behandlung, Psychotherapieformen, alternative Therapien, Umgang mit Medikamenten. Wir vermitteln Adressen des psychiatrischen Versorgungssystems, von spezifischen Beratungsstellen oder Hilfsangeboten mit einhergehender Triage. Informationen zu Selbsthilfe und mögliche Angebote, zum Trialog und Recovery in der deutschen Schweiz.

Auf unserer Webseite finden sich Verzeichnisse zu Angeboten rund um Arbeit, Wohnen, Freizeit und betreute Ferien.

Juristische Beratung z

Sozialversicherungsrecht (IV, EL, KVG, VVG), Patientenrecht, Kindes-und Erwachsenenschutzrecht, Sozialhilferecht, Arbeitsrecht und Arbeitslosenversicherung sowie zu Datenschutzbestimmungen.

Bei Auseinandersetzungen mit Institutionen, bei Schwierigkeiten mit der Krankenkasse oder im Kontakt mit der Invalidenversicherung, dem Arbeitgeber sowie auch in vormundschaftlichen oder existenzsichernden Belangen.

Das Rechtsteam übernimmt keine Mandate (Vertretung vor Gericht, Einsprachen verfassen, etc.) hilft jedoch bei der Suche nach AnwältInnen. 

Pro Mente Sana (Deutschschweiz)

Im Interesse psychisch kranker Menschen

Hardturmstrasse 261
8031 Zürich

Téléphone: 044 563 86 00

joignabilité:
Conseil téléphonique: Permanences les lundi, mardi, jeudi de 10h à 13h
Contact: Permanences les lundi, mardi, jeudi de 10h à 13h

qui sommes-nous ?

Pro Mente Sana soutient la cause des personnes qui souffrent d’une maladie ou d’un handicap psychique. Elle lutte pour leur intégration professionnelle et sociale et pour la garantie de leurs droits. Pro Mente Sana conseille, diffuse des informations variées et offre un espace qui permet le dialogue entre personnes concernées, proches et professionnels. Elle vise à promouvoir, dans l’opinion publique, une meilleure compréhension à l’égard des personnes souffrant d’une maladie psychique. Elle est active au niveau national et cantonal. Elle est neutre sur le plan politique et religieux.

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