Stress et crise

Important à savoir

Tout le monde peut avoir une crise psychique. L’âge de la personne, son métier et d’où elle vient n’ont pas d’importance. Beaucoup de gens ont une fois ou plusieurs fois une crise psychique dans leur vie. Vous aurez peut-être aussi un jour une crise psychique. Cela peut arriver si vous

  • êtes stressé
  • avez un grand changement dans votre vie
  • vivez quelque chose qui vous rend très triste
  • avez de gros soucis ou des difficultés

Vous avez peut-être l’impression que cet événement ou ce sentiment vous dépasse. Vous vous sentez perdu. Il vous semble qu’il n’y a pas de solution à votre problème. Vous êtes alors dans une crise psychique.

Vous avez besoin d’aide ? Des spécialistes peuvent vous aider et vous soulager.

Que puis-je faire ?

Urgence

Vous avez besoin d’aide tout de suite ?

Dans ce cas, appelez les urgences psychiatriques. Les numéros des urgences psychiatriques se trouvent en bas à droite de cette page

1. Changez-vous les idées

Vous avez des pensées et des sentiments   qui vous font peur ? Vous pouvez faire quelque chose contre cela : pensez très fort à quelque chose d’autre. Cela aide à oublier les pensées pénibles au moins pendant un moment.

Vous êtes stressé ? Écoutez par exemple votre musique préférée. Ou faites quelque chose qui vous fait du bien.

Ou lisez un livre qui donne des conseils pour s’aider soi-même.  

2. Voyez d’autres gens pour vous changer les idées

Passez du temps avec d’autres gens. Par exemple avec une gentille collègue de travail, avec un ami ou avec un voisin.        

  • Vous pouvez parler de votre problème avec les autres gens.      
  • Mais vous pouvez aussi faire quelque chose qui vous fera du bien. Vous pouvez par exemple aller ensemble au cinéma ou au zoo.

3. L’aide des amis et de la famille

Vous avez besoin d’aide ?  

Vous n’allez pas bien ou avez un problème ? Cela signifie que vous avez besoin d’aide.

Vous n’aimez peut-être pas demander de l’aide. Et toutes sortes de raisons vous empêchent de le faire :       

  • Vous ne voulez pas que d’autres personnes vous aident.         
  • Vous pensez que votre problème n’est pas important.         
  • Vous vous gênez.         
  • Vous ne voulez pas embêter quelqu’un avec vos problèmes.

Parlez de votre problème !

Parlez de votre problème avec vos amis, vos amies et votre famille. Vous verrez : les autres gens ont remarqué depuis longtemps que vous n’allez pas bien. Mais ils n’osent pas vous le dire.

Quelqu’un d’autre a besoin d’aide ?

Une personne de votre famille a un   problème ? Vous voyez qu’une amie ou un ami ne va pas bien ? Cela signifie que cette personne a besoin d’aide.

Proposez votre aide !

Parlez avec cette personne. N’attendez pas que cette personne vous demande de l’aide.

4. Aide par téléphone ou par « chat »        

  • numéro pour les adultes : 143         
  • numéro pour les jeunes : 147

Un conseiller ou une conseillère est là jour et nuit. Vous pouvez contacter cette personne par téléphone, « chat » en ligne, SMS ou e‑mail. Vous pouvez lui parler jusqu’à ce que ça aille mieux. Le conseiller ou la conseillère est tout le temps là pour vous.

5. L’aide de spécialistes

Entretien avec le médecin de famille

Vous ne savez pas où trouver de l’aide ? Le mieux est de commencer par aller chez votre médecin de famille. En prenant rendez-vous, dites tout de suite que c’est urgent. Dites aussi que vous avez besoin de temps pour parler avec le médecin. Comme ça, votre médecin pourra prévoir assez de temps. Pendant le premier rendez-vous, vous pouvez aussi dire que vous avez besoin de plus de temps la prochaine fois.  

Conseils pour les proches        

  • Encouragez la personne à prendre un rendez-vous chez le médecin.       
  • Si la personne est d’accord, vous pouvez aussi prendre rendez-vous à sa place.       
  • Vous pouvez accompagner la personne chez le médecin.          
  • Vous pouvez aller rechercher la personne après.        
  • La personne a une crise ? Vous pouvez le dire à son médecin de famille. Vous pouvez aussi lui demander conseil. Faire cela n’est pas contraire au secret médical.

6. Aide rapide en cas de crise

Si vous ne pouvez pas avoir un   rendez-vous chez votre médecin ou chez un spécialiste, vous pouvez aller dans un centre d’intervention en cas de crise.

Qu’est-ce qu’un centre d’intervention en cas de crise ?

Si vous avez une crise, vous avez besoin d’aide tout de suite. Beaucoup de spécialistes travaillent dans un centre d’intervention en cas de crise. Vous pourrez donc avoir un rendez-vous dans les 24 heures.

Les spécialistes savent de quelle aide vous avez besoin en cas de crise. Ils discutent avec vous pour savoir :       

  • quel problème vous avez        
  • comment vous pouvez résoudre votre problème      
  • comment vous pouvez surmonter la crise

Des proches peuvent peut-être vous aider. Dans ce cas, les spécialistes vont aussi parler avec vos proches.

Liste des centres d’intervention en cas de crise qui se trouvent près de chez vous.

Important à savoir : Quelqu’un pense au suicide

Une personne qui est dans une crise psychique pense peut-être qu’il n’y a pas de solution à ses problèmes. Et elle veut se tuer. Cette personne dit peut-être même qu’elle pense à se suicider.

Le plus souvent, les gens qui pensent au suicide ne veulent pas mourir. En général, ces personnes ne voient pas d’autre solution à leur problème.

Personnes concernées: « Je pense à me tuer. Qu’est-ce que je dois faire ? »

Ne restez pas seul ! Trouvez de l’aide !

Urgence: Appelez le numéro d’urgence

  • Les numéros des urgences psychiatriques se trouvent en bas à droite de cette page.

Parlez de vos pensées avec quelqu’un

Continuez

Proches: "Quelqu'un parle de se suicider. Qu’est-ce que je dois faire ? "

Vous croyez qu’une personne qui vous est proche pense au suicide ? Alors vous pouvez aider cette personne.

Urgence: Appelez le numéro d’urgence

  • Le bouton des urgences psychiatriques est en bas à droite de votre écran.

Parlez avec cette personne.

Continuez

Peur,anxiété,stress...Pas de Panique, des livres et multimédias pour en savoir plus, par la bibliothèque de l'universié de Genève, centre de documentation en santé.

Urgence psychiatrique

Nous vous répondons

Une réponse vous parviendra au plus tard d’ici trois jours ouvrables. Nous sommes uniquement en mesure de répondre aux questions concernant les prestations proposées. Nous ne sommes pas en mesure de donner suite à des urgences. En cas d’urgence, veuillez vous adresser aux numéros que vous verrez en bas.